سوالات متداول
زعفران شما از چه نوعی است؟
- پاسخ: زعفران ما از بهترین مزارع زعفران قاینات، سرایان و تربت حیدریه برداشت می‌شود و انواع سوپرنگین، نگین، پوشال، سرگل ، نرمه و ریشه زعفران موجود است.
چگونه از کیفیت زعفران شما مطمئن شویم؟
- پاسخ: ما برای اطمینان از کیفیت زعفران، از آزمایشگاه‌های معتبر برای بررسی خلوص و عیار آن استفاده می‌کنیم. همچنین، شما می‌توانید از روش‌های سنتی تشخیص زعفران اصل که در قمت دانستنیهای سایت مهدزعفران است را نیز امتحان کنید.
هزینه ارسال چقدر است؟
- پاسخ: هزینه ارسال بسته به وزن سفارش و مقصد متفاوت است. شما می‌توانید هزینه دقیق ارسال را در صفحه پرداخت مشاهده کنید. ارسال سبد خرید بالای 3000000 تومان رایگان است.
مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
- پاسخ: معمولاً سفارشات در کمتر از 48 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند و بسته به فاصله شما از انبار، بین 7 تا 10 روز کاری به دستتان می‌رسد.
آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
- پاسخ: در حال حاضر امکان پرداخت در محل وجود ندارد. اما شما می‌توانید از طریق درگاه‌های پرداخت آنلاین، کارت به کارت یا واریز وجه سفارش خود را پرداخت کنید.